Pályázat

Modern üzleti alkalmazkodást segítő fejlesztések a Szeleinvest Kft. hatvani telephelyén

A GINOP-1.2.8-20-2020-03044 azonosító számú „Modern üzleti alkalmazkodást segítő fejlesztések a Szeleinvest Kft. hatvani telephelyén” elnevezésű Európai Uniós projekt keretében 17 496 822 Ft támogatást nyert el a Szeleinvest Korlátolt Felelősségű Társaság

A projekt keretében a Szeleinvest Kft. a cég teleinformáiós tevékenységének fejlesztését céloztuk meg. A vállalkozás Hatvanban nyitott call-centert, melynek fejlesztése időszerű, kifejezetten aktuális a megfelelő körülmények megteremtése a munkavállalók számára a biztonságos munkavégzés garantálása végett.

A fejlesztés két fő iránya:

- egészségvédelmi és egészségbiztonsági intézkedések végrehajtása, melyek részeként eszközbeszerzést valósítanánk meg

- információs-technológiai fejlesztés eszköz- és szoftverbeszerzés révén.

2020. április hónapban 14 főt foglalkoztattunk a telephelyen. A munkát egy bérelt ingatlanban végezzük, a munkaállomások kialakításra kerültek, ugyanakkor a munkavállalók visszatérése előtt egészségbiztonsági intézkedések részeként a berendezések elhelyezkedését módosítottuk, a távolságot növeltük a munkaállomások között. A munkavállalóink feladatainak ellátásához szükséges információs-technológiai fejlesztés részeként új munkaállomások kerülnek beszerzésre 15 fő kapacitásig. A megújuló eszközpark részét képezi majd egy szerverállomás, illetve egy a mai kor elvárásainak is megfelelő call-center kezelő szoftver. Az így kialakított rendszer már versenyképes alapot teremt a további bővítéshez és a munkavállalók számára is modern munkakörnyezetet teremt majd. A kiváló minőségű munkaállomásokhoz természetesen minden tudást kielégítő telefonkészülékeket is beszerzünk. A szerver és a rendszer folyamatos üzemelését biztosítandó egy nagy kapacitású szünetmentes tápegység kerül beépítésre a rendszerbe.

A munkavégzésünk elengedhetetlen része a papírmunka. Ehhez egy professzionális nyomtatóberendezést vásárolunk. A call-centeres munkák során keletkező iratanyagok megsemmisítése végett iratmegsemmisítő berendezést kívánunk beszerezni. A ránk vonatkozó adatvédelmi szabályok és a kezelt szenzitív adatok miatt az iratok biztonságos megsemmisítéséről kell gondoskodnunk.

A projekt és a fejlesztés kisebb, de annál fontosabb részét a munkavállalók egészségének biztosítása érdekében alakítottuk ki. Törekszünk arra, hogy a veszélyhelyzet alatt történtekből tanulságokat vonjunk le, figyelemmel kísérjük a nyitások menetét és a megtett intézkedéseket. Ezekkel összhangban dolgoztuk ki mi is stratégiánkat, melyek részeként eszközbeszerzési beruházást valósítanánk meg. A beruházás részeként takarító berendezés és levegő tisztaságát javító légtisztító és ózongenerátor is beszerzésre kerül.

A projekt eredményeként bízunk benne, hogy olyan munkakörnyezetet tudunk teremteni, ami munkavállalóink számára biztosítja a biztonságos, szakszerű és professzionális munkavégzést. A munkahelyi légkör alapvetően jó, kollégáink szívesen dolgoznak nálunk és szerencsésnek mondhatjuk magunkat, de létszámunk sem változott az elmúlt hónapok eseményei alapján. Már rövid távon is létszámbővítést tervezünk, a fejlesztéseket is 15 fő foglalkoztatásával kívánjuk megvalósítani. A munkaállomások fejlesztése mellett munkavállalóink képzését is biztosítjuk, az új eszközök használatát segítő infokommunikációs képzésen vehetnek majd részt.

A jövőre vonatkozó szervezeti fejlesztési lehetőségeink és üzleti tervezésünk szempontjainak feltérképezése végett szakértői szolgáltatást kívánunk igénybe venni. Emellett a cég PR és marketing tevékenységeit is bővíteni kívánjuk, hogy ezáltal szélesebb ügyfélkört tudjunk szerezni, biztosítva a fejlődési lehetőségeket. Ennek érdekében is tanácsadást veszünk igénybe.